Das Thema Webhosting ist gerade für Anfänger gar nicht so einfach.
Es gibt mittlerweile unzählige Webhosting Provider, man könnte sagen wie Sand am Meer.
Jeder übertrifft sich gegenseitig mit besseren und günstigeren Angeboten und sorgt beim Kunden für mehr Verwirrung als eine wirkliche Lösung.
Welche Leistungen sind wirklich wichtig?
Speicherplatz bieten mittlerweile alle reichlich, so muss sich der Kunde nicht wirklich darüber den Kopf zerbrechen.
Viel wichtiger sind die weiteren Nebenleistungen sowie auch die Ladezeiten und die Onlinezeit des Servers.
Als Nebenleistung bezeichnen wir einmal E-Mails, FTP-Accounts, MySQL Datenbanken sowie unlimitierter Traffic.
Diese werden ebenfalls meistens unlimitiert angeboten, allerdings wäre das für ein KMU nicht einmal wirklich wichtig.
Ladezeiten und Onlinezeit des Servers
Oft wird eine Homepage oder Online-Shop aufgeschaltet und den Kunden angekündigt.
Dann meistens kommt erst der Ärger, denn der Server läuft nicht durchgehend, hat Unterbrüche und ladet sehr langsam.
Das kann 2 Ursachen haben, einerseits ein schlecht programmiertes Skript (z.B. CMS), welches nicht fliessend mit einer Datenbank kommuniziert.Andererseits und das ist heute eher üblich, liegt es am Server selber, denn die Server haben gerade für aktuelle und ältere Anwendungen jeweils genügend Leistung.
Probleme mit dem Server beheben…?
Das Problem mit dem Server lässt sich aus Sicht des Kunden kaum beheben.
Änderungen könnte einzig der Provider anordnen, ist aber sehr unwahrscheinlich.
Denn wenn eine Hardware einmal steht, wird kaum mehr etwas geändert, denn dabei geht es um sehr hohe Kosten.
Das Ihr Server plötzlich schneller werden sollte, ist ebenfalls nicht sehr realistisch.
Wechsel des Providers
Als einziger Ausweg gibt es oft nur einen Providerwechsel.
Der Aufwand wirkt zwar sehr komplex und kompliziert, ist aber je nach Grösse des Internetauftritts keine allzu grosse Sache.
Zu empfehlen gilt dennoch, dass gerade unerfahrene Nutzer eine Webagentur hinzuziehen sollten, so können Fehler oder Datenverluste verhindert werden.
Wichtiger Tipp
Geben Sie auch auf Google einmal ein paar nützliche Begriffe ein.
Oftmals gibt es unzählige Bewertungen und Kommentare von Personen, welche einzelne Webhosting Provider bewerten.
Das gilt sowohl für positive als auch für negative Provider.